/* * Sistema de Ouvidoria: um canal através do qual os usuários * podem encaminhar suas reclamações, elogios e sugestões. * * Copyright (C) 2011 SERPRO * * Este programa é software livre; você pode redistribuí-lo e/ou * modificá-lo sob os termos da Licença Pública Geral GNU, conforme * publicada pela Free Software Foundation; tanto a versão 2 da * Licença como (a seu critério) qualquer versão mais nova. * * Este programa é distribuído na expectativa de ser útil, mas SEM * QUALQUER GARANTIA; sem mesmo a garantia implícita de * COMERCIALIZAÇÃO ou de ADEQUAÇÃO A QUALQUER PROPÓSITO EM * PARTICULAR. Consulte a Licença Pública Geral GNU para obter mais * detalhes. * * Você deve ter recebido uma cópia da Licença Pública Geral GNU, * sob o título "LICENCA.txt", junto com esse programa. Se não, * acesse o Portal do Software Público Brasileiro no endereço * http://www.softwarepublico.gov.br/ ou escreva para a Fundação do * Software Livre (FSF) Inc., 51 Franklin St, Fifth Floor, Boston, * MA 02111-1301, USA. * * Contatos através do seguinte endereço internet: * http://www.serpro.gov.br/sistemaouvidoria/ */ package br.gov.serpro.ouvidoria.struts.action.acionamento; import javax.servlet.http.HttpServletRequest; import javax.servlet.http.HttpServletResponse; import org.apache.struts.action.ActionErrors; import org.apache.struts.action.ActionForm; import org.apache.struts.action.ActionForward; import org.apache.struts.action.ActionMapping; import org.apache.struts.action.ActionMessage; import org.apache.struts.action.ActionMessages; import org.apache.struts.action.DynaActionForm; import br.gov.serpro.ouvidoria.controller.acionamento.ConsultarScriptCtrl; import br.gov.serpro.ouvidoria.controller.gerencial.administracao.FuncionarioCtrl; import br.gov.serpro.ouvidoria.dao.DaoException; import br.gov.serpro.ouvidoria.model.Funcionario; import br.gov.serpro.ouvidoria.model.Script; import br.gov.serpro.ouvidoria.struts.ActionSupport; import br.gov.serpro.ouvidoria.util.Constants; /** * Objetivo: Registrar um atendimento * * @author SERPRO * @version $Revision: 1.1.2.4 $, $Date: 2011/10/18 17:57:04 $ * @version 0.1, Date: 2004/12/14 */ public class CadastrarAtendimentoAction extends ActionSupport { /** * Método de execução da ação. Realiza dois forwards: um em caso de sucesso * e outro em caso de falha * * @param mapping * @param form * ActionForm, caso necessário * @param request * @param response * */ public ActionForward execute(ActionMapping mapping, ActionForm form, HttpServletRequest request, HttpServletResponse response) throws Exception { ActionErrors errors = new ActionErrors(); try { DynaActionForm _form = (DynaActionForm) form; if ((_form.get("idScript") == null) || (_form.get("idScript") == "")) { throw new NullPointerException( "ID do script não pode ser nulo."); } ConsultarScriptCtrl consultarScriptCtrl = new ConsultarScriptCtrl( getDaoFactory()); Long idScript = new Long(_form.get("idScript").toString()); // Recupera o script Script script = consultarScriptCtrl.get(idScript); // Recupera o Funcionário logado Long funcionarioId = (Long) request.getSession().getAttribute(Constants.PA_FUNCIONARIO); FuncionarioCtrl funcionarioCtrl = new FuncionarioCtrl(getDaoFactory()); Funcionario func = (Funcionario) funcionarioCtrl.get(funcionarioId); // salva o atendimento consultarScriptCtrl.salvarAtendimento(script, func); //Gerar histórico this.geraHistorico(request, null); } catch (DaoException e) { errors.add(ActionMessages.GLOBAL_MESSAGE, new ActionMessage( "error.cadastro.atendimento")); } if (!errors.isEmpty()) { saveMessages(request, errors); return (mapping.findForward("failure")); } return (mapping.findForward("success")); } }